TALLER DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN FARMACOVIGILANCIA: KPIs Y CAPAs. Sesión práctica

El día 26 de noviembre de 2025 tuvo lugar la 6ª edición del curso de Gestión de la Calidd en Farmacovigilancia: KPIs y CAPAs. En esta ocasión, la edición se celebró en Madrid, de manera presencial, gracias a la coordinación con la Vocalía de Farmacovigilancia de la Sección Centro de AEFI. Se trató de una edición con 28 asistentes, que pudieron interactuar de manera activa.

El curso fue impartido por Raquel Pensado, Associate Director, Audit QA. AstraZeneca. y Carmen Martínez, Senior Advisor. GrF & Partners, con una amplísima experiencia en el área de calidad en Farmacovigilancia y concretamente en el manejo de KPIs y CAPAs respectivamente.

La primera parte del curso trató de KPIs que fue introducido por Raquel Pensado a través de la revisión de los puntos clave para tener en cuenta cuando se definen KPIs en Farmacovigilancia. Esto ayudó a los asistentes a centrarse en el tema de KPIs, para después entrar en una sesión práctica en qué se trabajaron diferentes casos prácticos por grupos. Cada grupo trabajó KPIs de farmacovigilancia de diferentes actividades realizadas en este ámbito y fueron presentados por grupo a todos los asistentes. La actividad práctica generó mucha interacción y preguntas entre los asistentes.

La segunda parte del curso se centró en la gestión de CAPAs presentado de manera muy interactiva y visual por Carmen Martínez. Entrando inicialmente en definir qué es CAPA y profundizando en cómo gestionar estos documentos. Por último, tras la sesión más teórica, Carmen Martínez propuso varios casos prácticos que fueron trabajados por los asistentes, presentados y puestos en común. 

Todo el curso se realizó desde una perspectiva muy práctica y con ejemplos, con gran acogida por parte de la audiencia, que tuvo la oportunidad de hacer múltiples preguntas en cada una de las sesiones y resolver todas sus dudas. Al finalizar, todos los participantes pudieron llevarse una frase o un concepto resumen de este taller práctico, que suscitó gran interacción.

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