Los pasados días 10 y 11 de marzo, se realizó en la sede de AEFI en Madrid el curso de ACCIONES CORRECTIVAS: Herramientas de mejora continua para Productos Sanitarios, impartido por Javier Gómez-Sellés, Quality & Regulatory Manager de General Electric y profesor en el IE Business School y de la Universidad Autónoma de Madrid, con más de 16 años de experiencia en GE y 15 años de experiencia como docente.

Fue un curso muy interesante y eminentemente práctico de 8 horas al que asistieron más de una docena de profesionales del sector sanitario con diversas experiencias, pero focalizándose en la distribución de Productos Sanitarios. Los nuevos Reglamentos sobre Productos Sanitarios llevan a los profesionales del sector a enfrentarse nuevos retos, a lo que contribuirán los ejemplos facilitados por el ponente sobre el desarrollo de acciones correctoras en las organizaciones. Se hizo un repaso general a las principales definiciones sobre No Conformidad, Correcciones, Desviaciones, Acciones Correctivas y Preventivas y cómo se relacionan entre sí en los sistemas de calidad de procesos productivos y de distribución, y de los Productos Sanitarios. Se vieron con detalle y de forma práctica herramientas para la investigación de causas de NC, y cómo se define y gestionan problemas del día a día en productos y en procesos, tales como KPI, 5W, tormenta de ideas, matriz de decisión, diagramas causa efecto, y un amplio etcétera. Se desarrollaron casos prácticos muy claros traídos de una de las primeras empresas en el mundo en la fabricación y distribución de Productos Sanitarios, en las que el ponente demostró no sólo un gran dominio sobre la materia, sino también una gran capacidad didáctica que mantuvo a los asistentes atentos, y finalizó la formación con una satisfacción muy alta.
Es un curso realmente útil del que esperamos haya una segunda edición en breve